Контакты – свяжитесь с нами

  • Оперативный режим работы техподдержки
  • 365 дней в году - без праздников и выходных
  • Выезд курьера в любую точку Перми

Обслуживание техники Dell осуществляется в сервисном центре или с выездом курьера на дом или в офис.


Оставить заказ вы можете удобным для вас способом – по телефону или через форму заявки на сайте. При поступлении заявки наши менеджеры незамедлительно свяжутся с вами и уточнят детали заказа.

Контактная информация

Телефон горячей линии: 7 (342) 207-98-18

Для партнёров: 7 (499) 372-49-99

По вопросам и предложениям:

Для корпоративных клиентов: corp@per.dell-russia-support.com

Руководство: director@per.dell-russia-support.com

 

График работы сервисного центра: ежедневно и круглосуточно

Официальный сайт Russia Expert по ремонту Dell

7 (342) 207-98-18

Единый номер телефона сервисного центра


Спросите Russia Expert

Получите консультацию специалистов Russia Expert по вопросам ремонта и обслуживания техники.


Как мы работаем

1

Предоставление оборудования в наш сервисный центр

Передача техники в сервис Dell Russia

2

Обнаружение ошибок техники

Сотрудники осуществляют подробную проверку техники: аппаратную, техническую. Вся процедура занимает некоторое время.

3

Детализация условий

Менеджеры колл-центра согласовывают c клиентом все условия услуг и работ: цена, сроки, гарантийные положения.

4

Проведение работ

Мастер сервис центра осуществляет работу: заменяет поврежденную запчасть исправной фирменной деталью

5

Принимаете обратно готовое оборудование

По окончании процесса восстановления вы получаете исправный прибор c гарантийным бланком Dell

Статус заказа

Для уточнения информации по ремонту введите номер для проверки в это поле:

Пример: 1998

Сервисный центр DELL

Ежедневно и круглосуточно